RAGを活用したFAQ生成の革命
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仕事柄、サポートのチケットを受け付けておりますが、どうしても同じ質問が多くなってしまいます。
そのため、FAQの作成を行い、お客様のお問い合わせを少しでも減らすよう努めております。
しかしながら、FAQを作成するのは大変であり、またそれを更新するのも大変な作業です。
そこで私は、RAGという自然言語処理技術を活用したFAQ生成システムを開発しました。
RAGとは
RAGとは、Retriev
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※画像は生活イメージです。