RAGを活用してより効果的な会話型AIを実現する方法
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はじめに
当社では、最近、会話型AIを導入して、顧客の問い合わせやチャットボットのようなサービスに活用しています。
ですが、その会話型AIの実現には、多くの課題があります。
例えば、お客様の言葉を正しく理解するための自然言語処理技術や、適切な回答を提供するための知識ベースの構築、さらには人間のように柔軟に対応するための会話制御技術などが挙げられます。
そこで、当社ではRAG（Retrieval
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※画像は生活イメージです。