営業支援（SFA）ツールの開発の流れ
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営業支援（SFA）ツールの開発の流れ
1. はじめに
営業支援ツール（SFA：Sales Force Automation）は、営業チームの業務効率化と売上向上を目的として開発されるシステムです。本記事では、SFAツールの開発プロセスについて、要件定義から実装、運用までの流れを詳しく解説します。
2. SFAツールの基本機能
SFAツールには以下のような機能が求められます。
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※画像は生活イメージです。