1. はじめに

顧客サポートシステムは、企業が顧客からの問い合わせに迅速かつ効率的に対応するための重要なツールです。本記事では、顧客サポートシステムの開発の流れを解説し、必要な機能、技術スタック、開発プロセス、コストや期間の目安について説明します。

2. 顧客サポートシステムの必要性

2.1 顧客満足度の向上

迅速かつ正確なサポートが可能になり、顧客満足度が向上します。