## 目次

1. はじめに

2. AWS Shield Advancedとは

3. AWS Shield Advancedのサブスクリプションの仕組み

4. 更新時によくある失敗ケース

    1. 支払い情報の問題

    2. サービス設定の不一致

    3. AWSアカウント間の連携ミス

    4. ポリシーや権限関連の問題

5. 各失敗ケースの詳細と対処法

    1. 支払い情報の確認方法と更新手順

    2. サービス設定の確認と修正

    3. アカウント連携の再設定

    4. ポリシーおよび権限の確認と設定変更

6. サポートへの問い合わせ時のポイント

7. まとめ

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## 1. はじめに

AWS Shield Advancedは、分散型サービス拒否攻撃（DDoS）からアプリケーションを守るために設計されたサービスです。多くの企業がインフラストラクチャを保護するためにこのサービスを利用していますが、サブスクリプションの更新がうまくいかないことがあります。本記事では、AWS Shield Advancedのサブスクリプション更新が失敗するケースを具体的に紹介し、問題解決の手順を詳しく解説します。

## 2. AWS Shield Advancedとは

AWS Shield Advancedは、DDoS攻撃からアプリケーションを保護するための強力なツールで、スタンダードな防御策よりも高度な保護を提供します。このサービスは、AWS上のウェブアプリケーションの可用性を最大化し、潜在的な攻撃コストを最小化します。

## 3. AWS Shield Advancedのサブスクリプションの仕組み

AWS Shield Advancedのサブスクリプションは主に月額制で、年間コントラクトとして契約されるケースが一般的です。契約更新時には、支払い情報の確認や設定の見直しが必要となります。

## 4. 更新時によくある失敗ケース

### 4.1 支払い情報の問題

AWS Shield Advancedの更新失敗で最も多い原因は、支払い情報の不備です。クレジットカードの有効期限が切れている、または支払限度額に達している場合があります。

### 4.2 サービス設定の不一致

契約時の想定と設定が異なる場合や、新たに必要な設定が反映されていないケースもあります。

### 4.3 AWSアカウント間の連携ミス

複数のAWSアカウントを利用している場合、それらの間での設定ミスや、連携設定が正しく行われていないことがあります。

### 4.4 ポリシーや権限関連の問題

AWS IAMポリシーの設定ミスや、必要な権限が欠如していることも更新の失敗につながります。

## 5. 各失敗ケースの詳細と対処法

### 5.1 支払い情報の確認方法と更新手順

AWSコンソールの「請求ダッシュボード」から支払い情報を確認し、必要に応じてクレジットカード情報を更新してください。これにより、支払いに関する問題を解決できます。

### 5.2 サービス設定の確認と修正

AWS Shieldの設定が正しいかどうか、設定画面で確認し、必要な修正を行ってください。設定変更後には、その影響を最小化するため、再度サービスをテストしましょう。

### 5.3 アカウント連携の再設定

AWS Organizationsまたは個別のアカウント間での権限設定を確認し、不足がある場合は適切に再設定してください。このプロセスには、各アカウントの責任者との協力が必要です。

### 5.4 ポリシーおよび権限の確認と設定変更

IAMポリシーが最新で、それに基づいた権限が必要とされるすべてのメンバーに適用されていることを確認してください。必要であれば、IAMロールを作成し直すことを検討します。

## 6. サポートへの問い合わせ時のポイント

AWSサポートに問い合わせる際は、具体的な問題内容と試した解決策を詳しく説明することで、効率的なサポートが受けられます。ケースIDなどの情報を事前に揃えておくとスムーズです。

## 7. まとめ

AWS Shield Advancedのサブスクリプション更新が失敗するケースには、支払い情報やサービス設定、アカウント間の連携、ポリシーや権限関連の問題があります。各ケースに対して適切な確認および修正手順を講じることで、多くの問題を事前に防ぐことが可能です。複雑な場合は、AWSのサポートに相談するのも一つの手です。ボードメンテナンスを怠らず、継続的なセキュリティ状態を保ちましょう。

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