1. はじめに

kintone（キントーン）は、サイボウズが提供する業務アプリ構築プラットフォームです。プログラミング知識がなくても、ドラッグ＆ドロップで業務システムを作成できるため、中小企業から大企業まで幅広く導入されています。しかし、kintoneには「できること」と「できないこと」があり、事前に理解しておくことが重要です。本記事では、kintoneの開発で可能なことと、その限界について詳しく解説します。

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2. kintone開発でできること

2.1 ノーコードでの業務アプリ構築

kintoneの最大の魅力は、プログラミング不要で業務アプリを構築できる点です。

• フォーム作成（ドラッグ＆ドロップで項目を追加）
• 一覧表示（フィルタ・並び替え）
• ワークフロー設定（承認フロー・ステータス管理）
• レポート・グラフ機能
• 関連レコードの自動連携

2.2 JavaScriptカスタマイズによる機能拡張

kintoneの標準機能では対応できない部分も、JavaScriptを使ったカスタマイズで強化できます。

• 検索機能の強化（標準機能ではできない複雑な条件検索）
• スコアリング機能（求職者と企業のマッチ度を数値化するなど）
• 自動計算（条件に応じたデータの自動入力）
• UIカスタマイズ（ボタンや入力フォームの動的変更）

2.3 API連携で外部システムと連携

kintoneはAPIを提供しており、外部システムとのデータ連携が可能です。

• SlackやLINEとの通知連携（kintone上のデータが更新されたら通知）
• Googleスプレッドシートとの同期（kintoneのデータをスプレッドシートに出力）
• ChatGPT API連携（AIによる自動回答・推薦機能）

2.4 プラグインの活用

公式・サードパーティ製のプラグインを導入することで、カスタマイズ不要で機能拡張できます。

• 帳票出力（PDFやExcel形式での出力）
• バーコード・QRコードの生成
• タイムライン機能の追加

2.5 モバイル対応

kintoneはスマートフォンやタブレットにも対応しており、外出先でもデータを入力・閲覧できます。

• モバイルアプリでのデータ登録・編集
• 位置情報の取得（GPS連携）

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3. kintone開発でできないこと（限界）

3.1 高度なデータ処理・検索

kintoneはフィルタや検索機能を備えていますが、大規模データの処理や複雑なクエリには向いていません。

• 10万件以上のデータを扱うと動作が遅くなる
• SQLのような高度なクエリ検索はできない
• 検索結果をスコア順に並べるにはJavaScriptカスタマイズが必要

3.2 高度なワークフロー機能の不足

kintoneにはワークフロー機能がありますが、BPM（ビジネスプロセスマネジメント）ツールのような高度な機能はありません。

• 並列処理が難しい（複数の承認フローを同時進行できない）
• カスタムアクションの実装にはJavaScriptが必要

3.3 大規模システムとの統合

kintoneはシンプルな業務アプリに適していますが、ERPやCRMのような大規模システムには適していません。

• 複雑な業務プロセスを統合するのは難しい
• 外部データベースとの完全統合にはAPI開発が必要

3.4 高度なUI/UXの実装

kintoneのデザインはシンプルであり、高度なUI/UXのカスタマイズは難しいです。

• リッチなUIデザイン（カスタムダッシュボードなど）は標準機能では不可
• 動的なアニメーションやドラッグ＆ドロップ機能を追加するにはカスタム開発が必要

3.5 AIや機械学習の実装

kintone単体ではAIや機械学習の機能を持っていません。

• AIによる自動レコメンドは不可
• 機械学習を活用したデータ分析は外部ツール連携が必須

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4. まとめ

項目	できること	できないこと
業務アプリ作成	ノーコードで業務アプリを構築	複雑な業務システムの統合には不向き
検索機能	フィルタ・条件検索が可能	高度なSQL検索は不可
カスタマイズ	JavaScriptで機能拡張	高度なUI/UXカスタマイズは難しい
API連携	外部システムとデータ連携	ERPやCRMとの完全統合は困難
ワークフロー	シンプルな承認フローを作成	並列処理や複雑なフローは実装困難
AI活用	ChatGPT APIなどと連携可能	機械学習の組み込みは不可

kintoneは、小規模〜中規模の業務アプリを迅速に構築するのに適したプラットフォームですが、高度な検索・分析機能やAI活用が必要な場合は外部連携が必要になります。

カスタマイズ次第で可能な範囲も広がるため、**「どこまでをkintoneで実装し、どこからを外部システムで補うか」**を事前に整理することが重要です。

kintoneを活用したいが、どこまでカスタマイズすべきか迷っている方は、お気軽にご相談ください！

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